Tyhjä

Yhteensä: 0,00 €

Takuu

Takuu

Oletuksena tuotteilla on 6kk - 24kk takuu, riippuen millaisesta tuotteesta on kyse.

Takuuaika on aina erikseen ilmoitettu tuotteen myyntiartikkelissa ja tuotteen mukana toimitettavassa dokumentissa (maksukuitissa tai käyttöohjeessa).

Vedessä käytettävien antureiden elinikä on teoriassa noin 6 kuukautta, antureiden mittapäät kuluu luonnollisesti (erityisesti pH-anturit).

Myös sisä- ja ulkokäyttöön tarkoitetut ilman lämpötila-anturit kuluu luonnollisesti, mutta rasitus on tällöin huomattavasti vähäisempää kuin jatkuvasti vedessä käytettynä - ilman lämpötilan mittauksessa anturi siis tulee kestämään suhteellisen pitkän aikaa. 

Kun anturia käytetään ilman lämpötilan mittaukseen - on todennäköisempää, että anturi rikkoutuu muista syistä kuin luonnollisesta kulumisesta, kuten mekaaninen vaurio.

Antureilla on 6kk takuu, ellei toisin ole mainittu.
Anturit voi kestää normaalissa käytössä useita vuosia, mutta mittapää kuluu ajan saatossa.
Luotettavan mittaustuloksen takaamiseksi on suositeltavaa välillä verrata lukemaa toisen anturin/mittarin antamaan tulokseen.

GROP-ON timerboxilla on 2 vuoden takuu.

 

Virhevastuu

Tuotteen valmistajalla tai maahantuojalla, loppukädessä myyjällä on tuotteista virhevastuu.

Virhevastuu käsittää valmistusvirheet, myös sellaiset, jotka ilmenee vasta kun tuote on ollut käytössä jonkin aika.

Virhevastuuaika tarkoittaa aikaa, jonka tuotteen tulisi kestää ja toimia normaalissa käytössä (Grop-On solutions Oy myöntää tuotteille suoriltaan sellaisen takuuajan, joka vastaa virhevastuuaikaa, jotta myyjän ja asiakkaan välille syntyy selkeä käsitys, kuinka kauan myyjä on velvollinen korjaamaan tai hyvittämään viallisen tuotteen).

 

Kuljetuksessa aiheutunut vaurio

Vaurioituneesta lähetyksestä tulee ensisijaisesti ilmoittaa kuljetusyritykselle ja heti perään myyjälle.
Jos mahdollista, ota kuva vauroituneesta pakkauksesta tai tuotteesta ja lähetä se sähköpostiin store@grop.fi
Grop-On solutions Oy noudattaa kuljetusyrityksen antamaa ohjeistusta liittyen paketin pakkaamiseen ja sen sisältöön.